[성동2기 전Z전능 데이터 분석가] 0522
2024. 5. 22.
고객인터뷰 DAY 고객인터뷰 진행 인터뷰 개요오전부터 오후까지 각 30분 씩 5명을 인터뷰했다. 쉬는 시간은 약 20분, 오후 마지막 두 타임에는 끝내는 시간 앞당기려고 쉬는 시간을 줄였다.원래 고객을 따로 구해야 하지만, 시간 상 그럴 수가 없기 때문에 다른 팀과 서로 인터뷰이를 공유했다. 즉 팀원 5명 모두가 다른 특정한 조의 인터뷰 대상자가 되는 것이다. 그 다른 조의 모든 팀원은 우리 인터뷰 대상이 되는 거고. 각 팀의 연결 담당자끼리 논의하여 인터뷰 시간과 순서, 위치를 결정했다. 역할은 4개로 나뉘었다. 인터뷰 해야 해서 빠지는 시기에는 다른 사람이 대신했다.즉, 메인 역할 외 서브 역할도 갖는 것. 메인 인터뷰어: 질문을 이끌어감서브 인터뷰어: 프로토타입 보여줌/ 추가 질문 메인 기록자:..
