신규 기능을 출시할 때 사용자 피드백을 수집하는 여러가지 방법

 

발견한 거 아직 더 있음!! 

다음에 2탄 올릴 수도 있고 안올릴수도 있고 

내 개인 노트에 적는 게 더 효율적이기 때문에... 

네.

 

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1. 실험실 기능

먼저 써보세요~ 
당신의 자유~
 
 
 
 
2. 베타 출시 예정이라고 하며 신청을 받고, 설문조사 시키기 - 커리어리 ai 
 

 

 

 

 
 


3. 반응에 따라 천천히 오픈하겠다고 예고하기
- 골골즈 캐릭터

https://b.kakao.com/views/2024/golgolz-emoticon
 



4. 피드백 버튼을 잘 보이는데 달고 클릭 유도
http://moodmap.site/
기획 주니어들 포폴

 

 

 

5. 우리는 기능이 많아 네가 커스텀해서 써봐~ 

1번과 유사한데 다른 방식. 

넣고 - 사람들에게 써버도록 유도하고 - 싫으면 끌 수 있게 하고, 반응없으면 슬쩍 빼는 느낌 

강제성이 덜 해서 혁신적인 기능 가능 

혁신적인 기능 넣을 때 유용할 것 같다. 자율적으로 선택하게 해서 거부감 낮춤 

그러나 묻힐 가능성.. 도입이 쉽지 않음 등 핵심 기능으로 밀고자 하는 것에는 적합하지 않은듯 

혹은 튜토리얼을 잘 만들거나 기능 추천을 해줘야겠지. 

https://www.shoplworks.com/?r=0

 

 

티스토리 플러그인 

 

 

6. 업데이트에서 평가 지표 달기 (내 생각)

이런 업데이트 노트 눈에 잘 띄게 달아서 

반응 쉽게 달 수 잇도록 여러 장치를 넣는거지 

 

 

 

 

 

7. 문의창구에서 피드백, 오류 제보 받기 - 채널톡, 고객센타 등